Resi e Restituzioni
Se desideri restituire un articolo acquistato online, hai 30 giorni dalla data di consegna per effettuare il reso. Segui questi semplici passaggi per completare la procedura:
- Accedi al tuo account sul nostro sito e vai alla sezione “I miei ordini”.
- Seleziona l’ordine contenente gli articoli che desideri restituire.
- Compila il modulo di reso e stampa l’etichetta di spedizione precompilata.
- Confeziona il pacco con gli articoli in condizioni originali, inclusi tutti i tag e le etichette.
- Spedisci il pacco utilizzando il corriere indicato.
Condizioni per il reso:
- Gli articoli devono essere nuovi, non indossati e con tutte le etichette attaccate.
- Non accettiamo resi per articoli acquistati in negozio.
- I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Una volta ricevuto e verificato il pacco, ti invieremo un’email di conferma e procederemo con il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni lavorativi.
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